Aunque tenemos la ambición de ofrecer más criptomonedas en el futuro, por el momento sólo vendemos ETC, BTC a través de nuestro sitio web.
Su monedero de ETC/BTC seguro puede hacerse con un monedero HD (jerárquico determinista) multiplataforma.
Si no puede localizar su correo electrónico de confirmación en su bandeja de entrada o incluso en su carpeta de spam, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. En ciertas circunstancias extremadamente inusuales, su correo electrónico de confirmación puede terminar en su carpeta de spam.
Puede realizar su compra con tarjetas de crédito o débito de VISA, Mastercard, VISA Electron o Maestro. Asegúrese de que puede utilizar su tarjeta para realizar compras en el extranjero.
Nuestra pasarela de pago requiere los siguientes datos Número de tarjeta (16 dígitos), fecha de caducidad (formato MM/YY), código CVV/CVC situado en el reverso de la tarjeta, nombre tal y como aparece en la tarjeta, dirección, código postal, ciudad, país y su número de teléfono.
Comenzaremos el proceso de acreditar su cartera con el ETC/BTC que compró después de completar con éxito el procedimiento de verificación KYC. El tiempo que tarda el cripto en aparecer en su monedero suele depender de la rapidez con la que recibe tres confirmaciones en el explorador de blockchain.
Dispone de 72 horas para completar el proceso de verificación KYC.
Este nivel adicional de verificación es necesario para cumplir con las normas de "Conozca a su Cliente" (KYC) y "Anti-Lavado de Dinero" (AML) como organización de procesamiento de pagos autorizada y regulada.
Es necesario subir un documento de prueba de identidad y otro de residencia. Tómese una autofoto con su documento de identidad emitido por el gobierno, como el carné de conducir o el pasaporte, sosteniéndolo frente a su cara como prueba de identificación (tanto el anverso como el reverso del documento). Por favor, asegúrese de que la información de su documento es claramente visible y que está mirando directamente a la cámara.
Puede darnos su extracto bancario, factura de servicios (agua, electricidad o teléfono) u otra prueba de residencia. El documento debe ser actual y no tener más de seis meses de antigüedad, y debe incluir claramente su nombre completo, su dirección y la fecha de emisión. Asegúrese de que las cuatro esquinas del documento sean visibles.
Los documentos en los tipos de archivo compatibles.jpg,.png o.pdf deben ser mayores de 500 KB y tener una resolución de imagen de al menos 300 dpi.
Puede darnos su extracto bancario, factura de servicios (agua, electricidad o teléfono) u otra prueba de residencia. El documento debe ser actual y no tener más de seis meses de antigüedad, y debe incluir claramente su nombre completo, su dirección y la fecha de emisión. Asegúrese de que las cuatro esquinas del documento sean visibles.
Los documentos en los tipos de archivo compatibles.jpg,.png o.pdf deben ser mayores de 500 KB y tener una resolución de imagen de al menos 300 dpi.