Obwohl wir die Absicht haben, in Zukunft weitere Kryptowährungen anzubieten, verkaufen wir im Moment nur ETC, BTC über unsere Website.
Ihre sichere ETC/BTC-Brieftasche kann mit einer plattformübergreifenden HD-Brieftasche (hierarchisch deterministisch) erstellt werden.
Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang oder sogar in Ihrem Spam-Ordner finden können, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Unter sehr ungewöhnlichen Umständen kann es vorkommen, dass Ihre Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Spam-Ordner landet.
Mit Kredit- oder Debitkarten von VISA, Mastercard, VISA Electron oder Maestro können Sie Ihren Einkauf tätigen. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Karte für Einkäufe im Ausland verwenden können.
Die folgenden Angaben werden von unserem Zahlungsgateway benötigt: Kartennummer (16 Ziffern), Ablaufdatum (Format MM/JJ), CVV/CVC-Code auf der Rückseite der Karte, Name, wie er auf der Karte steht, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land und Ihre Telefonnummer.
Wir beginnen mit der Gutschrift der gekauften ETC/BTC auf Ihre Wallet, nachdem Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen haben. Wie lange es dauert, bis die krypto in Ihrer Wallet erscheinen, hängt oft davon ab, wie schnell sie drei Bestätigungen auf dem Blockchain-Explorer erhalten.
Sie haben 72 Stunden Zeit, um den KYC-Verifizierungsprozess abzuschließen.
Diese zusätzliche Verifizierung ist notwendig, um als lizenziertes und reguliertes Zahlungsabwicklungsunternehmen die Vorschriften zu "Know Your Customer" (KYC) und "Anti-Money Laundering" (AML) einzuhalten.
Es müssen sowohl ein Identitätsnachweis als auch ein Nachweis des Wohnsitzes hochgeladen werden. Machen Sie ein Selfie mit Ihrem amtlichen Ausweis, z. B. einem Führerschein oder Reisepass, und halten Sie ihn als Identitätsnachweis vor Ihr Gesicht (Vorder- und Rückseite des Ausweises). Achten Sie darauf, dass die Informationen auf Ihrem Ausweis deutlich sichtbar sind und dass Sie direkt in die Kamera schauen.
Sie können uns Ihren Kontoauszug, eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Wasser, Strom oder Telefon) oder einen anderen Wohnsitznachweis vorlegen. Das Dokument muss aktuell und darf nicht älter als sechs Monate sein und muss deutlich Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und das Ausstellungsdatum enthalten. Bitte achten Sie darauf, dass die vier Ecken des Dokuments sichtbar sind.
Dokumente in den unterstützten Dateitypen.jpg,.png, oder.pdf müssen größer als 500 KB sein und eine Bildauflösung von mindestens 300 dpi haben.
Sie können uns Ihren Kontoauszug, eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Wasser, Strom oder Telefon) oder einen anderen Wohnsitznachweis vorlegen. Das Dokument muss aktuell und darf nicht älter als sechs Monate sein und muss deutlich Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und das Ausstellungsdatum enthalten. Bitte achten Sie darauf, dass die vier Ecken des Dokuments sichtbar sind.
Dokumente in den unterstützten Dateitypen.jpg,.png, oder.pdf müssen größer als 500 KB sein und eine Bildauflösung von mindestens 300 dpi haben.